Datenschutzrichtlinie von Slim King

Einleitung und Geltungsbereich in der Schweiz

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen Slim King im Zusammenhang mit seiner Online-Plattform erhebt, wie diese Informationen verwendet und geschützt werden und welche Wahlmöglichkeiten betroffene Personen haben. Sie richtet sich an Personen, die die Website, ein Benutzerkonto oder damit verbundene Funktionen nutzen. Die Richtlinie soll transparent darstellen, welche Datenverarbeitungen im üblichen Betrieb einer internationalen Online-Gaming-Plattform stattfinden können.

Die Richtlinie gilt für Informationen, die bei der Nutzung der Plattform, bei der Kommunikation mit dem Kundendienst sowie im Rahmen von Kontoverwaltung, Identitätsprüfung und Zahlungsabläufen verarbeitet werden. Sie gilt auch für technische Informationen, die beim Aufruf der Website oder bei der Nutzung über mobile Geräte entstehen. Soweit einzelne Funktionen zusätzliche Hinweise enthalten, sind diese ergänzend zu berücksichtigen.

Slim King richtet seine Plattform an Nutzerinnen und Nutzer aus verschiedenen Ländern, darunter auch die Schweiz. Welche Funktionen, Spiele und Dienste verfügbar sind, kann je nach Standort und den jeweils geltenden Rahmenbedingungen unterschiedlich sein. Diese Richtlinie beschreibt die Datenverarbeitung allgemein und begründet keine Aussage dazu, ob ein bestimmter Dienst an einem konkreten Ort verfügbar oder zulässig ist.

Arten der erhobenen Informationen

Personenbezogene Angaben

Je nach Nutzung kann Slim King Angaben erheben, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Dazu können Name, Geburtsdatum, Wohnsitzangaben, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Informationen zu einem Benutzerkonto gehören. Welche Angaben erforderlich sind, hängt von der jeweiligen Funktion und dem Verifizierungsbedarf ab.

Bei der Kontoeröffnung und während der Kontonutzung können Angaben zur Identitäts- und Altersprüfung verarbeitet werden. Dazu zählen gegebenenfalls Informationen aus amtlichen Identitätsnachweisen oder sonstigen zur Verifizierung bereitgestellten Dokumenten. Slim King kann außerdem Informationen über den Status einer Prüfung, deren Ergebnis und erforderliche Nachweise festhalten. Solche Daten dienen insbesondere dazu, Konten zu verwalten und Missbrauch zu verhindern.

Im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen oder anderen Zahlungsvorgängen können Transaktionsinformationen verarbeitet werden. Dazu gehören etwa Zeitpunkt, Betrag, Status und verwendete Zahlungsart sowie gegebenenfalls Angaben, die zur Prüfung oder Zuordnung eines Vorgangs erforderlich sind. Zahlungsdaten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Abwicklung, Sicherheitskontrollen und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Die konkrete Verarbeitung kann davon abhängen, welcher Zahlungsdienst genutzt wird.

Informationen über die Nutzung von Spielen und Kontofunktionen können ebenfalls einem Konto zugeordnet werden. Dazu können Spielaktivitäten, Kontoeinstellungen, Interaktionen mit Funktionen sowie Anfragen an den Kundendienst zählen. Diese Informationen können erforderlich sein, um Funktionen bereitzustellen, Vorgänge zu überprüfen und auf Supportanliegen zu reagieren.

Technische Informationen

Beim Besuch oder bei der Nutzung der Plattform können technische Daten anfallen. Hierzu können IP-Adresse, Geräte- und Browsermerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Verweisquellen und Protokolldaten gehören. Technische Informationen können auch Hinweise auf Fehler, Verbindungsabbrüche oder Sicherheitsereignisse enthalten.

Soweit solche Daten mit einem Benutzerkonto verknüpft werden können, können sie als personenbezogene Informationen behandelt werden. Technische Daten werden unter anderem benötigt, um die Plattform darzustellen, ihre Funktionsfähigkeit zu erhalten, Störungen zu untersuchen und unbefugte Zugriffe zu erkennen.

Freiwillig übermittelte Informationen

Nutzerinnen und Nutzer können freiwillig weitere Informationen bereitstellen, etwa in Nachrichten an den Kundendienst, bei Rückmeldungen oder im Rahmen von Anfragen zur Kontoverwaltung. Der Inhalt solcher Mitteilungen kann persönliche Angaben enthalten. Es wird empfohlen, in Nachrichten nur Informationen mitzuteilen, die für das jeweilige Anliegen erforderlich sind.

Verwendung der Informationen

Slim King kann Informationen verwenden, um Benutzerkonten einzurichten und zu verwalten, den Zugang zu Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Plattform technisch zu ermöglichen. Dazu zählen die Zuordnung von Konten, die Bearbeitung von Einstellungen sowie die Bereitstellung von Spiel- und Kontofunktionen.

Informationen können außerdem zur Identitäts- und Altersprüfung sowie zur Erfüllung von Sicherheits- und Prüfanforderungen verwendet werden. Dies kann die Prüfung eingereichter Unterlagen, die Erkennung widersprüchlicher Angaben und die Untersuchung ungewöhnlicher Kontoaktivitäten umfassen. Soweit dies für die Sicherheit oder ordnungsgemäße Nutzung erforderlich ist, kann Slim King Maßnahmen zur Begrenzung oder Überprüfung eines Kontozugangs ergreifen.

Zahlungs- und Transaktionsinformationen können zur Bearbeitung von Vorgängen, zur Kontenabstimmung und zur Klärung von Zahlungsanfragen verarbeitet werden. Sie können ferner dazu dienen, verdächtige Vorgänge zu erkennen, Betrugsversuche zu untersuchen und unzulässige Nutzung zu verhindern. Slim King kann Informationen auch verwenden, um Kundendienstanfragen zu beantworten und damit verbundene Sachverhalte nachvollziehbar zu bearbeiten.

Technische und Nutzungsdaten können zur Wartung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Zuverlässigkeit der Plattform dienen. Sie können dazu beitragen, Sicherheitsrisiken zu erkennen, die Auslastung zu verstehen und die Darstellung an unterschiedliche Geräte anzupassen. Eine Auswertung kann aggregiert oder, soweit erforderlich, auf einzelne Vorgänge bezogen erfolgen.

Informationen können darüber hinaus zur Durchsetzung von Plattformbedingungen, zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Wahrung berechtigter Interessen im Zusammenhang mit Sicherheits- und Streitfällen verwendet werden. Slim King beschränkt die Verwendung auf Zwecke, die mit dem jeweiligen Erhebungszusammenhang vereinbar sind, soweit keine andere zulässige Grundlage oder ein zusätzlicher Hinweis erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Plattform kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Sicherheit zu unterstützen. Solche Technologien können Informationen über eine Sitzung, Geräteeinstellungen oder die Interaktion mit der Website speichern. Einige Funktionen sind möglicherweise auf bestimmte Cookies angewiesen, damit sie ordnungsgemäß ausgeführt werden.

Weitere Technologien können dazu dienen, die Nutzung der Website auszuwerten, technische Probleme zu erkennen oder die Leistung der Plattform zu messen. Welche Technologien konkret eingesetzt werden, kann sich im Zeitverlauf ändern. Soweit eine Auswahl oder Einstellung verfügbar ist, können Nutzerinnen und Nutzer diese über die bereitgestellten Optionen oder die Einstellungen ihres Browsers beeinflussen. Das Blockieren bestimmter Technologien kann dazu führen, dass einzelne Funktionen nicht wie vorgesehen verfügbar sind.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Slim King kann Informationen an Dienstleister weitergeben, die bei Betrieb, Wartung, Sicherheit oder Unterstützung der Plattform mitwirken. Dazu können technische Infrastruktur-, Kundendienst-, Verifizierungs- und Zahlungsdienstleister gehören. Eine Weitergabe soll auf die Informationen beschränkt sein, die zur Erbringung der jeweiligen Leistung benötigt werden. Dienstleister können verpflichtet sein, Informationen vertraulich zu behandeln und sie nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

Informationen können offengelegt werden, wenn dies zur Prüfung eines Sicherheitsvorfalls, zur Bearbeitung einer Streitigkeit oder zur Durchsetzung von Plattformbedingungen erforderlich ist. Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn Slim King nach einer verbindlichen Anforderung dazu verpflichtet ist oder wenn sie zum Schutz von Personen, Konten oder der Plattform erforderlich erscheint. Dabei wird, soweit angemessen und zulässig, auf eine Begrenzung der offengelegten Informationen geachtet.

Informationen können in zusammengefasster oder anderweitig nicht unmittelbar identifizierender Form für betriebliche Auswertungen verwendet werden. Slim King stellt personenbezogene Informationen nicht allein deshalb öffentlich bereit, weil eine Person die Plattform nutzt. Eine Weitergabe zu eigenständigen Zwecken Dritter erfolgt nur, soweit sie zulässig ist und die betroffene Person entsprechend informiert wurde, sofern eine solche Information erforderlich ist.

Speicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Slim King bewahrt Informationen so lange auf, wie sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigt werden. Die Dauer kann davon abhängen, ob ein Konto aktiv ist, ob eine Prüfung oder Anfrage noch bearbeitet wird und ob Informationen zur Klärung von Vorgängen oder zur Wahrung von Sicherheitsinteressen erforderlich sind. Nach Wegfall des Verwendungszwecks können Daten gelöscht, anonymisiert oder für den laufenden Zugriff gesperrt werden, soweit dies praktisch und zulässig ist.

Zum Schutz gespeicherter und übertragener Informationen können technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden. Dazu können Zugriffsbeschränkungen, Kontrollen für interne Zugriffe, Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und Verfahren zur Erkennung von Missbrauch gehören. Die Plattform beschreibt den Einsatz von SSL-Verschlüsselung zum Schutz von Verbindungen und Transaktionen. Die Wirksamkeit einzelner Maßnahmen kann von der jeweiligen Funktion und dem verwendeten Dienst abhängen.

Keine Übertragung oder Speicherung über das Internet kann als vollkommen risikofrei garantiert werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und ungewöhnliche Aktivitäten melden. Slim King kann Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüfen und an technische Entwicklungen sowie festgestellte Risiken anpassen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten

Betroffene Personen können, vorbehaltlich der jeweils anwendbaren Voraussetzungen, Auskunft über personenbezogene Informationen verlangen und um Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben ersuchen. Je nach Umständen kann auch die Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übermittlung bestimmter Informationen beantragt werden. Ein Antrag kann abgelehnt oder eingeschränkt werden, soweit eine zulässige Ausnahme greift oder die betreffende Information weiterhin benötigt wird.

Nutzerinnen und Nutzer können bestimmte freiwillige Angaben zurückhalten. Dies kann jedoch dazu führen, dass ein Konto nicht vollständig eingerichtet, eine Prüfung nicht abgeschlossen oder eine angefragte Funktion nicht erbracht werden kann. Einstellungen zu Cookies und ähnlichen Technologien können, soweit angeboten, über die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten oder Geräteeinstellungen verwaltet werden.

Anfragen zum Datenschutz können an den Kundendienst unter [email protected] gerichtet werden. Zur Bearbeitung kann Slim King angemessene Angaben zur Identitätsbestätigung anfordern, damit Informationen nicht unbefugt offengelegt oder geändert werden. Eine Anfrage sollte den betreffenden Sachverhalt hinreichend beschreiben. Die Bearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der verfügbaren Informationen und der jeweils geltenden Anforderungen.

Internationale Datenübermittlungen

Da Slim King eine internationale Plattform betreibt und externe Dienstleister einsetzen kann, können Informationen in Ländern verarbeitet oder gespeichert werden, die außerhalb des Aufenthaltslandes der betroffenen Person liegen. Dazu kann auch eine Verarbeitung außerhalb der Schweiz gehören. Die Schutzstandards und rechtlichen Rahmenbedingungen können sich zwischen Ländern unterscheiden.

Soweit Informationen grenzüberschreitend übermittelt werden, sollen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um sie vor unbefugtem Zugriff und unangemessener Verwendung zu schützen. Die konkrete Übermittlung kann von der eingesetzten Infrastruktur, dem jeweiligen Dienstleister und dem Zweck der Verarbeitung abhängen. Weitere Einzelheiten können, soweit erforderlich, im Zusammenhang mit einer bestimmten Funktion mitgeteilt werden.

Schutz Minderjähriger

Die Plattform ist nicht für Personen bestimmt, die das jeweils erforderliche Mindestalter für die Nutzung nicht erreicht haben. Slim King kann Altersangaben und Identitätsnachweise prüfen, soweit dies für die Kontoeröffnung oder die fortgesetzte Nutzung erforderlich ist. Werden Hinweise darauf festgestellt, dass eine Person minderjährig ist oder erforderliche Altersangaben unzutreffend sind, kann der Zugang eingeschränkt und das Konto überprüft werden.

Werden Informationen einer minderjährigen Person festgestellt, können sie gelöscht oder anderweitig behandelt werden, soweit dies angemessen und zulässig ist. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die eine entsprechende Nutzung oder Datenerhebung vermuten, können sich über den Kundendienst an Slim King wenden.

Aktualisierungen und Änderungen dieser Richtlinie

Slim King kann diese Datenschutzrichtlinie ändern, wenn sich die Plattform, die eingesetzten Technologien, die Datenverarbeitung oder die maßgeblichen Anforderungen verändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Änderungen gelten ab dem dort angegebenen Zeitpunkt oder, wenn kein Zeitpunkt genannt ist, ab ihrer Veröffentlichung.

Nutzerinnen und Nutzer sollten die Richtlinie gelegentlich auf Aktualisierungen prüfen. Wesentliche Änderungen können, soweit angemessen, zusätzlich über die Plattform oder über andere geeignete Wege bekannt gemacht werden. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten einer geänderten Fassung unterliegt der aktualisierten Richtlinie, soweit dies nach den anwendbaren Vorgaben zulässig ist.